이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 그란데클립코리아(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "쇼핑몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "쇼핑몰"이란 회사가 도서, 굿즈 등의 상품을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. "이용자"란 쇼핑몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 쇼핑몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 이메일 등)를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 쇼핑몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 도서, 굿즈 등 상품에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 상품의 배송
3. 기타 회사가 정하는 업무
제5조 (서비스의 중단)
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제6조 (회원가입)
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
가. 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
다. 만 14세 미만인 경우
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
나. 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등의 행위를 한 경우
다. 쇼핑몰을 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하는 행위를 한 경우
제8조 (구매신청)
쇼핑몰 이용자는 쇼핑몰에서 다음의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 상품 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 입력
3. 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스에 대한 확인
4. 결제 방법 선택 및 결제 정보 입력
5. 구매신청 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
제9조 (결제방법)
쇼핑몰에서 구매한 상품에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 신용카드 결제
2. 실시간 계좌이체
3. 가상계좌 입금
4. 기타 회사가 추가 지정하는 결제 수단
제10조 (배송)
1. 회사는 이용자와 상품의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 대금을 결제한 날부터 7일 이내에 상품을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
2. 배송 소요 기간은 결제 완료 후 영업일 기준 2~5일입니다 (도서산간 지역 제외).
3. 회사는 이용자가 구매한 상품에 대해 배송수단, 배송비 부담, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
제11조 (청약철회 및 반품·교환)
1. 회사와 상품 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 이용자가 반품 및 교환을 요청할 수 없습니다.
가. 이용자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (도서의 경우 비닐 포장을 개봉한 경우 포함)
나. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
다. 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
라. 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
3. 반품 시 배송비는 단순 변심의 경우 이용자 부담이며, 상품 하자의 경우 회사가 부담합니다.
제12조 (개인정보보호)
1. 회사는 이용자의 정보 수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
제13조 (분쟁해결)
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 16일부터 시행합니다.